Original Giving Site よくある質問
運営主体と運営方法について
Q: 「ギビング・サイト」を通じた寄付は100％ NPOに渡されるのでしょうか？
A: いただいた寄付金のうち15%の運営管理費を除いた金額を、団体の指定口座に振り込みます。15％の運営管理費は、公益財団法人パブリックリソース財団が、「ギビング・サイト」を運営するために必要な運営原資となります。
Q: 私の寄付は、本当にNPOに届いているのですか？
A: 「ギビング・サイト」では、みなさまのご寄付を間違いなく寄付先団体に届けるために、専用のデータベースシステムを構築し、確実な寄付金処理を行っています。
Q: 私の寄付は、いつNPOに届くのですか？
A: 一定の寄付金額に達したら、企業側と協議の上、応援するNPO法人等の団体を決定し、分配して交付する予定です。決まった団体は、このサイトでも紹介していきます。
Q: NPOは信頼できるのですか？
A: 「ギビング・サイト」に掲載している団体は、専門家からなる審査委員会で、選考基準を満たしているかどうかの審査を行い、選考された団体ばかりです。ご寄付を最大限に活かし、「誰一人とりのこさない」社会を作るために活動をしているという意味で、寄付適格性を満たした団体ばかりですので、ご安心ください。
Q: 「ギビング・サイト」の運営団体はどこですか？
A: 公益財団法人パブリックリソース財団が運営しています。
寄付専用サイトについて
Q: 領収書が欲しいのですが。
A: 領収書は、寄付を行った翌年1月1日より、マイページの「寄付履歴」よりPDFをダウンロードすることができます。
領収書をダウンロードするまで、ログイン情報は大切に保管しておいてください。
Q: 「ギビング・サイト」での寄付は寄付金控除の対象になりますか？
A: 「ギビング・サイト」でのご寄付は、すべて寄付金控除等の税制優遇措置の対象になります。 詳しい情報は、下記のページをご覧下さい。
パブリックリソース財団サイト：「個人によるご寄付に対する税の控除について」
Q:クレジットカードが新しくなったので有効期限を更新したいのですが。
A: 「マイページ ＞ 会員情報 ＞ クレジットカード情報の変更はこちら」より、クレジットカード情報の更新が可能です。更新したいクレジット情報の「カードを変更」ボタンをクリックしていただき、変更内容を入力してください。なお、カード番号に変更がない場合でも個人情報保護の観点により再度の入力が必要となります。最初は下三桁以外を「＊（アスタリスク）」で表示していますので、すべて消していただき、カード番号を再度入力しなおしてください。
なお、内部の決済システムの運用上、毎月6日～10日まで、マイページ上でのクレジットカード変更手続きができない仕様となっております。申し訳ございませんが、上記日程以外での変更をお願いいたします。
